Delamode Service Plus

Pasitikėjimas ir abipusis supratimas yra visų sėkmingų santykių pagrindas 

Esame įsitikinę, kad besąlygiškas tarpusavio pasitikėjimas yra esminis dalykas užmezgant ilgalaikius santykius, duodančius didžiulę naudą mūsų klientams.

Kiekvieną klientą apdovanojame ypatingu dėmesiu ir rūpesčiu, ir garantuojame, kad kiekvienas klientas gaus neįkainojamą naudą, nes mes stengiamės suprasti savo klientus ir pasiūlyti specialiai jiems tinkantį transporto paslaugų sprendimą, galintį ne tik patenkinti, bet ir viršyti mūsų klientų verslo poreikius. 

Su kiekvienu klientu dirba darbui atsidavęs klientų aptarnavimo vadybininkas, kuris profesionaliai pasirūpins kiekvienu paslaugų proceso aspektu, pradedant kliento poreikius atitinkančio sprendimo sugeneravimu, paslaugų valdymu ir baigiant iniciatyviu bendravimu bei pagrindiniais veiklos rodikliais ryšium su užsakymų valdymo veikla.

Esame įsitikinę, kad nėra vieno ir visose situacijose tinkančio krovinių pristatymo paslaugų metodo ir štai kodėl stengiamės patenkinti konkretaus kliento konkrečius poreikius. Dėka tokio dinamiško požiūrio į pagalbą klientams galime sklandžiai pagerinti tiekimo grandines ir tokiu būdu padėti savo klientams sutaupyti laiko ir lėšų. O mūsų klientai galės visą savo dėmesį sutelkti į savo verslo plėtrą. 

Esminiai paslaugų akcentai 

  • Klientų aptarnavimo vadybininkas bendrauja su kiekvienu klientu asmeniškai
  • Įvairiapusės transporto ir logistikos paslaugos
  • Kiekvienam klientui sugeneruojamas specialus sprendimas, kad būtų patenkinti konkretūs poreikiai
  • Atviras užsakymų priėmimas ir skaidrumas
  • Moderni siuntų sekimo infrastruktūra
  • Iniciatyvus bendravimas
  • Krizių valdymas (greitas reagavimas į problemas, jų sprendimas)
  • Pretenzijų valdymas
  • Ataskaitų apie pagrindinius veiklos rodiklius ryšium su užsakymais teikimas
  • Kiekvieno kliento poreikius atitinkantis sąskaitavimas.

Susisiekite su mumis

Susisiekite su mumis

Delamode Baltics UAB (Lietuva)

Eigulių g. 2,

LT-03150 Vilnius, Lietuva

Tel.: +370 5 205 2128

Faksas: +370 5 205 2085

El. paštas: info.lt@delamode-group.com

Įmonės kodas: 300614485

PVM kodas: LT100002783011

 

El. paštas užklausoms: sales1@delamode-group.com

Buhalterija Tel.: +370 52052081

 

Susisiekite su mumis

Svetainėje naudojami slapukai, kurie padeda užtikrinti geresnę teikiamų paslaugų kokybę. Naršydami mūsų svetainėje Jūs patvirtinate, jog sutinkate, su slapukų naudojimu. Skaityti plačiau

Sutinku