Delamode Service Plus

Pasitikėjimas ir abipusis supratimas yra visų sėkmingų santykių pagrindas 

Esame įsitikinę, kad besąlygiškas tarpusavio pasitikėjimas yra esminis dalykas užmezgant ilgalaikius santykius, duodančius didžiulę naudą mūsų klientams.

Kiekvieną klientą apdovanojame ypatingu dėmesiu ir rūpesčiu, bei garantuojame neįkainojamą naudą. Stengiamės suprasti savo klientus ir pasiūlyti specialiai jiems tinkantį transporto paslaugų sprendimą, galintį ne tik patenkinti, bet ir viršyti mūsų klientų verslo poreikius. 

Su kiekvienu klientu dirba profesionaliai parengtas klientų aptarnavimo vadybininkas, kuris  pasirūpina kiekvienu paslaugų proceso aspektu, pradedant kliento poreikius atitinkančio sprendimo sugeneravimu, paslaugų valdymu ir baigiant iniciatyviu bendravimu bei pagrindiniais veiklos rodikliais.

Esame įsitikinę, kad nėra vieno ir visose situacijose tinkančio krovinių pristatymo paslaugų metodo, todėl stengiamės patenkinti ir atsižvelgti į visus užsakovo poreikius. Dinamiškas ir paslaugus požiūris viena svarbiausių klientų aptarnavimo savybių, kuri pagerina tiekimo grandinės veiklą ir padeda klientams taupyti laiką bei lėšas. 

Esminiai paslaugų akcentai 

  • Kvalifikuoti klientų aptarnavimo vadybininkai suteiks visą reikiamą informaciją ir pagalbą
  • Įvairiapusės transporto ir logistikos paslaugos
  • Kiekvienam klientui sugeneruojami specialūs jo poreikius atitinkatys sprendimai
  • Skaidrus užsakymų priėmimas
  • Moderni siuntų sekimo infrastruktūra
  • Iniciatyvus bendravimas
  • Krizių bei pretenzijų valdymas (greitas reagavimas į problemas, jų sprendimas)
  • Ataskaitų apie pagrindinius užsakymo rodiklius teikimas
  • Kiekvieno kliento poreikius atitinkantis sąskaitavimas.

Susisiekite su mumis

Susisiekite su mumis

Delamode Baltics UAB (Lietuva)

Eigulių g. 2,

LT-03150 Vilnius, Lietuva

Tel.: +370 5 205 2128

Faksas: +370 5 205 2085

El. paštas: info.lt@delamode-group.com

Įmonės kodas: 300614485

PVM kodas: LT100002783011

 

El. paštas užklausoms: sales1@delamode-group.com

Buhalterija Tel.: +370 52052081

 

Susisiekite su mumis

Svetainėje naudojami slapukai, kurie padeda užtikrinti geresnę teikiamų paslaugų kokybę. Naršydami mūsų svetainėje Jūs patvirtinate, jog sutinkate, su slapukų naudojimu. Skaityti plačiau

Sutinku